Anak UI, Pandemi COVID-19 yang tak kunjung kelar dari tahun lalu tentunya membatasi aktivitas masyarakat, salah satunya masyarakat yang bekerja di perusahaan asuransi. Karena tak dianjurkan bertatap muka, pastinya agen asuransi kesulitan untuk menawarkan produk kepada calon konsumen.
Nah, dua mahasiswa dari Jurusan Ilmu Aktuaria Angkatan 2018 Universitas Indonesia, yaitu Gracella Jovita dan Justine Kael Tanady, memberikan ide inovatif dalam menanggapi permasalahan kebutuhan asuransi. Lewat inovasi buatannya, mereka berhasil menyabet gelar juara pertama dalam kompetisi nasional Cigna Inovation Challenge 2020 yang diselenggarakan oleh PT Asuransi Cigna, sebuah perusahaan layanan kesehatan global yang berbasis di New York.
Buat Anak UI yang belum tahu, Cigna Innovation Challenge merupakan kompetisi karya tulis ilmiah yang ditujukan bagi mahasiswa S1 dan S2 yang bertujuan untuk meningkatkan kemampuan berpikir kritis mahasiswa. Ada dua tema yang diangkat dalam kompetisi nasional ini, yakni “Program untuk meningkatkan kesejahteraan fisik, mental, dan finansial di Indonesia”, dan “Inovasi dalam Penjualan Asuransi pada Era Normal Baru.”
Nah, kontigen FMIPA UI ini menciptakan inovasi berupa teknologi chatbot atau program komputer berbasis Artificial Intelligence (AI). Teknologi ini mampu menyimulasikan percakapan layaknya manusia melalui sistem komunikasi otomatis pada pesan teks.
Gracella, ketua tim kontingen FMIPA UI, mengatakan, inovasi ini merujuk pada salah satu dari dua tema yang ditawarkan, yakni Inovasi dalam Penjualan Asuransi pada Era Normal Baru. Bersama timnya, Gracella merancang chatbot yang diberi nama ALI (Asisten Layanan Interaktif).
Lewat robot virtual ALI, keduanya mencoba fokus pada upaya peningkatan pelayanan perusahaan asuransi terhadap pengguna, baik pemegang polis maupun calon pemegang polis, dari segi komunikasi yang efektif.
Hal ini pastinya akan mempermudah pengguna mengakses layanan asuransi, seperti mendapatkan rekomendasi polis asuransi yang sesuai dengan profil diri mereka (kesehatan, usia, pengeluaran).
Menariknya lagi, konsumen tak perlu bertatap muka dengan agen asuransi untuk membeli produk asuransi. Calon pemegang polis tinggal unduh identitas diri, isi data dan TADA! rekomendasi polis asuransi bisa segera didapatkan. Pastinya cara ini membuat database calon konsumen jadi lebih rapi dan terstruktur sehingga meminimalisir error.
Justin, rekan satu timnya melanjutkan, penggunaan chatbot di masa pandemi seperti saat ini sangat relevan. Saat ini ruang gerak manusia untuk melakukan berbagai hal menjadi sangat terbatas, ditambah lagi jika pihak perusahaan mendapatkan banyak pertanyaan atau permintaan dari pelanggan dalam waktu yang sama sekaligus, maka penggunaan chatbot tersebut cukup efisien untuk memudahkan pihak perusahaan dalam merespons pelanggan.
“Walaupun teknologi chatbot ini belum bisa sepenuhnya menggantikan peran manusia, namun asisten digital ini cukup baik dalam memproses permintaan, dan memberikan jawaban yang relevan dengan cepat,” ujar Justin.
Gracella dan Justin mengawali tahap kompetisi dengan merancang proposal mengenai implementasi dari inovasi yang akan mereka tawarkan. Pada tahap tersebut, keduanya berhadapan dengan 92 tim lain dari seluruh Indonesia. Setelah dinyatakan lolos pada tahap penyisihan, keduanya melaju ke tahap presentasi. Di tahap ini mereka mempresentasikan inovasi chatbot di hadapan tim manajemen Cigna Indonesia. Mereka berhasil menyingkirkan 7 tim lainnya hingga meraih gelar juara.
Rekomendasi:
6 Layanan VPN Gratis Terbaik 2022, Aman & Terpercaya! anakui.com - Apakah menggunakan VPN gratis sepadan dengan risikonya? VPN gratis terbaik adalah tawaran yang sangat menggiurkan, yang memberi anonimitas online lengkap tanpa mengeluarkan uang sepeser pun. Namun, seperti yang…
UI Usulkan Kebijakan Transportasi Aman selama Pandemi Saat ini, Universitas Indonesia tengah disibukkan dengan persiapan kebijakan guna mewujudkan transportasi sehat selama pandemi COVID-19 nih. Bekerja sama dengan Kementerian Perhubungan RI, akademisi UI memaparkan hasil penelitian dan usulan…
7 Rekomendasi Kebijakan Atasi COVID-19 Buatan FISIP UI. Apa… Seluruh daftar tujuh rekomendasi tersebut diperoleh dari hasil diskusi ilmiah yang dilakukan pada rangkaian seminar online yang diinisiasi oleh FISIP UI yang telah berlangsung sejak 29 Juli 2020 hingga 16…
Mencari Ilmu Hingga ke Hanoi : Catatan Perjalanan ke Vietnam… Oleh: Yeni Budi Rachman& Dini, Mahasiswi Program Studi Ilmu Perpustakaan UI angkatan 2005 Kami berdua adalah mahasiswa ilmu perpustakaan atau biasa dikenal dengan sebutan JIP (jurusan ilmu perpustakaan). Inilah pertama…
Peran Mahasiswa dalam Menghadapi “New Normal” Disamping banyaknya problematika selama #DirumahAja, kini pemerintah punya wacana baru yaitu “New Normal” dalam menghadapi pandemi COVID-19. Apa sih “New Normal” itu? Apa saja yang perlu dipersiapkan? Apa yang bisa…
5 Layanan VPN Bisnis Terbaik 2022, Jadikan Bisnis Lebih… anakui.com - Lindungi informasi sensitif perusahaan dengan VPN bisnis terbaik. VPN bisnis adalah salah satu item terpenting di sebagian besar kotak peralatan perusahaan. Karena banyak dari kita masih bekerja dari…
11 Layanan VPN Terbaik 2022 Anti Blokir dan Aman anakui.com - Pada kesempatan kali ini, anak UI akan merekomendasikan daftar panduan lengkap untuk layanan VPN terbaik 2022. Sebagaimana yang kita kethaui, tidak mengherankan jika layanan VPN terbaik semakin populer.…
Selamat Datang Mahasiswa Baru UI 2011, Selamat Datang… Judul tulisan saya kali ini terinspirasi dari spanduk yang dibentangkan di pelataran plaza FISIP UI tiga tahun yang lalu. Saat itu, BEM FISIP UI, menyambut kami para mahasiswa baru…
30 Values of A Leader to Become Young On Top Perkenalkan, saya Kenny Lischer adalah salah satu Young On Top Campus Ambassador dari Universitas Indonesia. Selain itu masih ada 12 orang lainnya yang berasal dari UI dan 80 orang lagi…
20+ Contoh Proposal Siap Download Jika Anda membaca artikel ini, berarti Anda sedang mencari referensi contoh proposal untuk berbagai kebutuhan Anda kan? Baca terus untuk mendapatkan lebih dari 20 contoh proposal siap download, seperti proposal…
Pengen Kuliah di Fasilkom UI? Baca Dulu Tulisan Ini Ilmu Komputer adalah salah satu program studi yang terdapat di Fakultas Ilmu Komputer (Fasilkom) UI. Selain Ilmu Komputer, terdapat Program Studi Sistem Informasi. Bahasan berikut ini akan membantu kamu untuk…
Bekpeker Gadungan (Season 2) ---sebenernya, tulisan ini tadinya hanya berupa note saja, tapi demi meramaikan anakui.com, maka saya ikut posting juga disini--- Sabtu, 5 April 2009 BEKPEKER GADUNGAN: KEDIRI, KAMI DATANG (DAY 2) tips…
Telaah Baudrillard tentang terorisme global I. PENDAHULUAN Permasalahan mengenai terorisme terus menerus menjadi permaasalahan yang sangat pelik di antara berbagai isu kemanusiaan, baik dalam konteks dalam negaeri, maupun global. Diskursus dan istilah terorisme yang menjadi…
30+ Contoh CV (Daftar Riwayat Hidup) Terbaru 2020 Siap… Apakah saat ini Anda sudah membuat CV yang bagi Anda bagus, lalu sudah melamar pekerjaan di perusahaan baik startup maupun multinasional, namun belum kunjung dipanggil untuk interview? Di artikel ini…
FKM UI Lakukan Edukasi Kesehatan saat #Dirumahaja Kegiatan edukasi dari FKM ini bisa jadi jawaban terhadap peluang untuk mengedukasi dan sosialisasi informasi yang valid untuk membantu masyarakat menghadapi kondisi pandemi.
FIK UI dan RSUI, Beradaptasi Di Tengah Pandemi Untuk… FIK UI turut berkontribusi dan bersinergi dengan RSUI dalam penanganan COVID-19. Namun, pandemi juga mengharuskan FIK UI untuk mengubah pola pendidikannya dalam menyesuaikan terhadap pandemi COVID-19
5 VPN Private Terbaik 2022, Keamanan Privasi Terjamin! anakui.com - Tetap anonim saat online dengan layanan VPN paling privat. Privasi online lebih penting dari sebelumnya, dan langkah pertama menuju anonimitas digital adalah memilih VPN private terbaik Dengan mengubah alamat…
Bantu Keluarga x TSA UI: Mempersiapkan Keluarga Dalam… Bertepatan dengan Hari Keluarga Nasional pada tanggal 29 Juni 2020, sebuah komunitas sosial bernama Bantu Keluarga berkolaborasi dengan Tanoto Scholars Association Universitas Indonesia (TSAUI) mengadakan webinar terbuka untuk umum bertemakan…
10 Pelajaran Hidup Yang Bisa Kalian Dapatkan Dari Bangku… Pelajaran hidup selama kuliah akan membuat manusia menjadi lebih dewasa dan lebih baik lagi pastinya. Namanya juga pelajaran hidup ya pastinya mengajarkan untuk bisa tetap lebih hidup. Senang, tertawa, suka,…
Review Valve Index, Juara Baru Headset VR 2022 anakui.com - Headset dan pengontrol Valve Index VR menghadirkan pengalaman visual yang menakjubkan dan pelacakan terbaik di kelasnya. Rangka berkualitas tinggi dan pengontrol Indeks tidak diragukan lagi merupakan solusi terbaik…
Luar Biasa, Mahasiswa UI Boyong Piala Bergilir GEMASTIK 2020 UI berhasil keluar sebagai juara umum pada GEMASTIK XIII tahun 2002, dengan total perolehan sebanyak 3 medali emas, 2 medali perak, satu medali perunggu, dua juara harapan, serta membawa pulang…
Stres Banyak Ujian dan Stay Home Melulu? Inilah Game Android… Mengatasi stres saat pandemi COVID-19 dapat dengan mencari hiburan dalam dunia virtual. Tentu hal ini wajar saja karena adanya pandemi COVID-19 memang membuat orang tidak bisa keluar sehingga aktivitas hiburan…
Informasi Lengkap Beasiswa Australia Awards 2020 Melanjutkan pendidikan ke jenjang lebih tinggi adalah impian banyak orang. Apalagi, jika bisa kuliah dengan beasiswa Australia. Ya, sudah sejak lama Negeri Kanguru menjadi tujuan populer di kalangan mahasiswa Indonesia.…
Strategi Optimisme dan Pesimisme Sebagai Upaya Penanganan… Apakah anda telah tertular dengan virus Covid-19? saya harap tidak, tetapi harus kita akui hampir sebagian populasi dunia telah tertular dengan virus Covid-19. Apakah ada cara untuk mengatasi pandemi Covid-19…
Mengenal UIIW (UI Innovation War), Program Kerja Flagship… Walaupun banyak program kerja yang akan dilaksanakan secara daring tentunya hal tersebut tidak akan mengurangi ilmu dan pengalaman kamu yang mengikutinya. Nah, salah satu program kerja dari BEM UI yang…
Klarifikasi dari Penulis "Prodi Sastra Jerman UI Menakutkan,… Saya harap para pembaca dapat membaca isi keseluruhan dari isi artikel saya ini. Sebelumnya saya mohon maaf yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang terkait dalam tulisan saya di posting artikel…
Lebih Dekat dengan Finalis Mahasiswa Berprestasi UI Rumpun… Realitanya, memaksimalkan kegiatan akademis dan non akademis bukanlah hal yang mudah, lho! Dibutuhkan pengorbanan, komitmen, dan manajemen waktu yang baik agar bisa menjadi finalis mahasiswa berprestasi selanjutnya. Buat kamu yang…