Kisah anak UI Membangun Usaha dari Nol

Lewat tulisan ini saya, yg belum lama lulus dari UI ini, ingin sedikit berbagi pengalaman saya ketika membangun usaha di bidang web hosting dan domain. Semoga bisa jadi inspirasi dan bermanfaat buat teman-teman anak UI semuanya.

[N]eoHoster. ya itulah nama yang saya pilih untuk mencapai kesuksesan dalam menyediakan jasa layanan web hosting murah di Indonesia. Ide untuk menyediakan hosting murah dan domain murah ini muncul ketika saya tengah mengalami kebosanan dalam memakai fasilitas internet di kampus, lebih baik saya gunakan untuk mencari uang daripada browsing-browsing ga jelas :D. Boleh dibilang saya hanya modal dengkul ketika memulai usaha ini.

Bermula dengan mencari informasi reseller hosting yang murah dengan ilmu googling yang saya miliki (halah.. :D). Setelah googling sana sini akhirnya dapat informasi reseller hosting yang murah di luar negeri. Kemudian saya mengajak teman-teman untuk memulai bisnis hosting. Sayang sekali, teman-teman saya kurang antusias terhadap ide saya ini, akhirnya dengan tekad yang kuat saya tetap ingin melanjutkan ide bisnis ini. Ternyata… eh ternyata untuk sewa reseller hosting murah di luar negeri kita mesti punya Credit card atau paypal sebagai sarana pembayaran.

Waduh…gimana ceritanya mahasiswa kayak saya bisa punya credit card..duit aja kagak punya… Ya sudah akhirnya saya mencoba peluang yang kedua, yakni menggunakan paypal. Setelah cari info sana-sini akhirnya saya bisa punya account paypal terverified dan bisa membeli balance paypal. Caiyoo… akhirnya saya bisa sewa reseller hosting yang murah juga sama bule.

Perjuangan dimulai, cari informasi pricing web hosting di Indonesia, bikin table pricing yang lebih murah, dan terakhir nyari mahasiswa baru yang mau ngedesiginin web buat saya dengan upah space hosting gratis 😀 (tidak modal bukan? :D). Setelah itu dilanjutkan dengan promo banting harga di forum-forum. Alhasil para pelanggan pun berdatangan. Saya tau benar bahwa rahasia bisnis ini adalah masalah layanan dan harga, oleh karena itu saya berusaha memberikan service dan support sebaik-baiknya terhadap pelanggan. Saya rela tidur ampe malam untuk chatingan dengan pelanggan walau hanya make hp 6600 :D, malam-malam ke warnet buat akses server padahal paginya ada UTS :P, chatingan make HP di kelas saat kuliah (parah bener deh..di saat dosen nerangin saya asyik ngasih support ke client hehehhehe… .) ya pokoknya demi pelanggan deh…

Alhamdulilah, omzet semakin lama semakin bertambah seiring bertambahnya jumlah pelanggan. Kurang puas menjadi reseller, akhirnya saya mengencangkan ikat pinggang menyewa server sendiri. Cukup berbangga juga akhirnya bisa menyewa server sendiri, konsekuensinya biaya operasional lebih mahal dan lebih memakan waktu untuk maintain server. Akan tetapi, semua itu menurut saya tidak masalah selama masih dapat memberikan pelayanan yang terbaik buat para pelanggan [N]eoHoster.

Seperti biasa penyakit mahasiswa semester akhir, sibuk dengan tugas kuliah dan proyek akhir ngejar deadline lulus 3,5 tahun :P. Di saat-saat seperti itu saya mulai kewalahan mengurus usaha [N]eohoster, beberapa client mulai komplain karena respon saya terhadap masalah client agak telat, tidak secepat dulu. Masa-masa tersebut cukup suram bagi [N]eohoster karena pelanggan mulai berkurang bahkan ada yang kabur :(. Saya sudah cukup merasa kewalahan ngurus [N]eohoster, tetapi komitmen saya un tuk memberikan pelayanan yang terbaik terhadapa pelanngan [N]eohoster masih ada. Akhirnya, [N]eohoster saya mergerkan dengan Tunas Univindo Mandiri supaya dapat berjalan lebih baik dan berkembang pesat. Tunas Univindo Mandiri itu juga adalah perusahaan yang membidani lahirnya anakUI.com ini.

Kini [N]eohoster resmi menjadi unit bisnis Tunas Univindo Mandiri atau yang lebih dikenal dengan Univind. Tunas Univindo Mandiri merupakan sebuah perusahaan jasa yang memberikan layanan integrated online solution. Di bawah Tunas Univindo Mandiri, [N]eohoster menjadi lebih stabil karena memang mempunyai management yang teratur, mempunya kantor sendiri, dan juga mempunyai karyawan yang bertindak sebagai customer service yang lebih baik, disamping itu sekarang [N]eohoster sudah mempunya colocation server sendiri dengan hak akses penuh terhadap server tersebut J. Akhir kata [N]eohoster merupakan pilihan yang tepat sebagai solusi kebutuhan hosting Anda 😉

Eko Sulistyo, S.Kom. Fasilkom UI/2005